Supporto clienti Fido24
Servizio clienti Fido24 anche via WhatsApp
Supporto e informazioni rapide riguardo toelettatura o servizio self, contattaci sul nostro canale preferito via WhatsApp 3514225050. Inoltre, in fondo a questa pagina trovi le risposte alle domande più frequenti per risolvere subito ogni tuo dubbio.
Assistenza clienti Fido24: per noi ogni cliente è davvero importante. Lavoriamo ogni giorno per offrire servizi su misura. Che tu abbia dubbi sulle ultime offerte, voglia scoprire come funziona la tessera Uniqa Card la nostra assistenza dedicata è sempre pronta a rispondere con cortesia e competenza.
Lavaggio cani Self Service
Come funziona il servizio di lavaggio cani self service?
Il servizio self service ti consente di lavare il tuo cane in autonomia, utilizzando attrezzature professionali e prodotti di qualità, con ambienti sempre puliti e igienizzati.
Serve la prenotazione per il self service?
No, il servizio self service è accessibile liberamente durante gli orari di apertura.
Cos’è la Uniqa CARD e quali vantaggi offre?
La Uniqa CARD è la tessera esclusiva di Fido24: ti permette di accedere facilmente ai servizi self service, ricevere promozioni esclusive e usufruire di vantaggi riservati. Scopri di più
Posso portare qualsiasi razza o taglia di cane?
Sì, le nostre strutture sono adatte a tutte le razze e taglie.
Quando è presente il personale in struttura per assistenza?
Il nostro staff è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 15:00 alle 18:00, per darti supporto e consigli pratici.
Quali prodotti e strumenti sono disponibili per il self service?
Shampoo, balsamo, aspira-pelo, phon caldo e tutti gli strumenti necessari sono a tua disposizione.
Quanto dura una sessione di lavaggio self service?
Ogni sessione ha una durata massima di 60 minuti, indipendentemente dalla taglia del cane.
Devo portare qualcosa da casa per il self service?
Consigliamo di portare un asciugamano personale, shampoo specifico se il tuo cane ha esigenze particolari o altri accessori dedicati.
Quanto costa il servizio self service?
Il prezzo varia in base al pacchetto scelto e all’importo della ricarica selezionata. Ad esempio, un Golden Retriever può essere lavato a partire da soli 15€. Consulta il listino
Toelettatura Professionale
Come si prenota la toelettatura professionale?
La prenotazione si effettua facilmente online tramite il partner Fresha.com. [Prenota ora]
Quali servizi standard offre la toelettatura professionale?
Bagno completo con prodotti specifici, asciugatura, spazzolatura, taglio del pelo (su richiesta o secondo standard di razza), taglio unghie, pulizia orecchie e controllo generale di manto e cute.
Quali servizi aggiuntivi offre la toelettatura professionale?
Trattamenti antiparassitari, servizi in abbonamento, consulenza personalizzata e possibilità di acquistare gift card.
Quanto dura una seduta di toelettatura professionale?
La durata varia da 60 a 120 minuti in base alle esigenze e ai servizi richiesti.
Posso restare con il mio cane durante la toelettatura?
Per garantire tranquillità e sicurezza, preferiamo che il cane resti con i nostri operatori, ma valutiamo sempre le richieste dei clienti.
È possibile acquistare pacchetti o abbonamenti?
Sì, offriamo pacchetti e abbonamenti che permettono di risparmiare notevolmente rispetto ai servizi singoli. Scopri le offerte
Offrite servizi su misura per cani anziani o con esigenze specifiche?
Certamente, il nostro staff è formato per prendersi cura di animali anziani o con esigenze particolari. Segnalaci le necessità al momento della prenotazione.
Fate anche la tosatura per gatti?
Sì, offriamo servizi di tosatura e cura del manto anche per gatti, con operatori esperti e prodotti dedicati.
Info Generali e Servizi Extra
Vendete prodotti professionali per la cura del cane e del gatto?
Sì, presso il nostro centro trovi shampoo, balsami, spazzole, integratori e altri prodotti professionali selezionati. Scopri la selezione
È disponibile un parcheggio vicino alla struttura?
Sì, puoi parcheggiare comodamente di fronte alla Gelateria Pierrot o di fronte alla Palestra di Seriate, entrambe a soli 2 minuti a piedi dal nostro centro.
Come posso acquistare una gift card?
Le gift card sono acquistabili online tramite Fresha.com, perfette come regalo per chi ama gli animali.
Che misure adottate per l’igiene e la sicurezza degli animali?
Tutti gli spazi e le attrezzature sono igienizzati dopo ogni utilizzo. Utilizziamo prodotti anallergici e rispettiamo i più alti standard di sicurezza.
Cosa posso fare se il mio cane non ama farsi lavare?
Il nostro staff è preparato per gestire anche gli animali più sensibili e timorosi, con approccio delicato e premuroso. Consigliamo di informarci in anticipo per poterli aiutare al meglio.
Lavaggio cani Self Service
Come funziona il servizio di lavaggio cani self service?
Il servizio self service ti consente di lavare il tuo cane in autonomia, utilizzando attrezzature professionali e prodotti di qualità, con ambienti sempre puliti e igienizzati.
Serve la prenotazione per il self service?
No, il servizio self service è accessibile liberamente durante gli orari di apertura.
Cos’è la Uniqa CARD e quali vantaggi offre?
La Uniqa CARD è la tessera esclusiva di Fido24: ti permette di accedere facilmente ai servizi self service, ricevere promozioni esclusive e usufruire di vantaggi riservati. Scopri di più
Posso portare qualsiasi razza o taglia di cane?
Sì, le nostre strutture sono adatte a tutte le razze e taglie.
Quando è presente il personale in struttura per assistenza?
Il nostro staff è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 15:00 alle 18:00, per darti supporto e consigli pratici.
Quali prodotti e strumenti sono disponibili per il self service?
Shampoo, balsamo, aspira-pelo, phon caldo e tutti gli strumenti necessari sono a tua disposizione.
Quanto dura una sessione di lavaggio self service?
Ogni sessione ha una durata massima di 60 minuti, indipendentemente dalla taglia del cane.
Devo portare qualcosa da casa per il self service?
Consigliamo di portare un asciugamano personale, shampoo specifico se il tuo cane ha esigenze particolari o altri accessori dedicati.
Quanto costa il servizio self service?
Il prezzo varia in base al pacchetto scelto e all’importo della ricarica selezionata. Ad esempio, un Golden Retriever può essere lavato a partire da soli 15€. Consulta il listino
Toelettatura Professionale
Come si prenota la toelettatura professionale?
La prenotazione si effettua facilmente online tramite il partner Fresha.com. [Prenota ora]
Quali servizi standard offre la toelettatura professionale?
Bagno completo con prodotti specifici, asciugatura, spazzolatura, taglio del pelo (su richiesta o secondo standard di razza), taglio unghie, pulizia orecchie e controllo generale di manto e cute.
Quali servizi aggiuntivi offre la toelettatura professionale?
Trattamenti antiparassitari, servizi in abbonamento, consulenza personalizzata e possibilità di acquistare gift card.
Quanto dura una seduta di toelettatura professionale?
La durata varia da 60 a 120 minuti in base alle esigenze e ai servizi richiesti.
Posso restare con il mio cane durante la toelettatura?
Per garantire tranquillità e sicurezza, preferiamo che il cane resti con i nostri operatori, ma valutiamo sempre le richieste dei clienti.
È possibile acquistare pacchetti o abbonamenti?
Sì, offriamo pacchetti e abbonamenti che permettono di risparmiare notevolmente rispetto ai servizi singoli. Scopri le offerte
Offrite servizi su misura per cani anziani o con esigenze specifiche?
Certamente, il nostro staff è formato per prendersi cura di animali anziani o con esigenze particolari. Segnalaci le necessità al momento della prenotazione.
Fate anche la tosatura per gatti?
Sì, offriamo servizi di tosatura e cura del manto anche per gatti, con operatori esperti e prodotti dedicati.
Info Generali e Servizi Extra
Vendete prodotti professionali per la cura del cane e del gatto?
Sì, presso il nostro centro trovi shampoo, balsami, spazzole, integratori e altri prodotti professionali selezionati. Scopri la selezione
È disponibile un parcheggio vicino alla struttura?
Sì, puoi parcheggiare comodamente di fronte alla Gelateria Pierrot o di fronte alla Palestra di Seriate, entrambe a soli 2 minuti a piedi dal nostro centro.
Come posso acquistare una gift card?
Le gift card sono acquistabili online tramite Fresha.com, perfette come regalo per chi ama gli animali.
Che misure adottate per l’igiene e la sicurezza degli animali?
Tutti gli spazi e le attrezzature sono igienizzati dopo ogni utilizzo. Utilizziamo prodotti anallergici e rispettiamo i più alti standard di sicurezza.
Cosa posso fare se il mio cane non ama farsi lavare?
Il nostro staff è preparato per gestire anche gli animali più sensibili e timorosi, con approccio delicato e premuroso. Consigliamo di informarci in anticipo per poterli aiutare al meglio.
